Gizlilik Politikası

SmartEDU olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için en öncelikli konulardan biridir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla aşağıdaki verileri toplayabiliriz:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası.

  • Eğitim Bilgileri: Mevcut eğitim durumunuz, hedeflediğiniz okul veya kurs türü.

  • Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı tipi, çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan kullanım verileri.

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılır:

  • Danışmanlık taleplerinize yanıt vermek.

  • Okul başvuruları ve vize süreçleri hakkında sizi bilgilendirmek.

  • Hizmet kalitemizi artırmak için web sitesi analizleri yapmak.

  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak, hizmetin doğası gereği aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

  • Eğitim Kurumları: Başvuru yaptığınız Avustralya’daki okul veya üniversitelerle.

  • Resmi Makamlar: Vize başvuruları için ilgili konsolosluk veya göçmenlik büroları ile.

  • Hizmet Sağlayıcılar: Web sitemizin teknik altyapısını sağlayan güvenilir iş ortaklarımızla.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve trafik analizi yapmak için çerezleri kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddetme hakkına sahipsiniz.

5. Veri Güvenliği

Verileriniz, yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korumak amacıyla SSL sertifikaları ve güncel güvenlik yazılımları ile korunmaktadır.

6. Haklarınız

Kullanıcı olarak; verilerinizin silinmesini talep etme, hangi verilerinizin tutulduğunu öğrenme veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme hakkına sahipsiniz.

7. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: [E-posta Adresiniz]

  • Adres: [Ofis Adresiniz]

Dikkat Etmeniz Gerekenler:

  1. KVKK ve GDPR: Türkiye’deki kullanıcılar için KVKK, Avrupa veya uluslararası kullanıcılar için GDPR uyumluluğu önemlidir. Eğer sitede form alıyorsanız, formun altına “Gizlilik politikasını okudum, kabul ediyorum” şeklinde bir onay kutusu eklemeniz iyi olur.

  2. Özelleştirme: Eğer Google Analytics veya Facebook Pixel gibi araçlar kullanıyorsanız, “3. Verilerin Paylaşılması” kısmına bunu eklemeyi unutmayın.